# Не могу начать играть своим аккаунтом

**URL:** <https://discourse.codecombat.com/t/topic/16886>\
**Category:** русский (Russian)\
**Created:** [December 24, 2018, 12:16pm UTC](https://discourse.codecombat.com/t/topic/16886 "2018-12-24T12:16:49Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dana\_Shakenova](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e19adc/32.png) [@Dana\_Shakenova](https://discourse.codecombat.com/u/Dana_Shakenova)\
**Post date:** [December 24, 2018, 12:16pm UTC](https://discourse.codecombat.com/t/topic/16886/1 "2018-12-24T12:16:49Z")

</div>

Здравствуйте. Давно не заходила в игру, была на втором острове. Недавно зашла и все время выкидывает на страницу выбора персонажа. При переходе на [https://codecombat.com/play](https://codecombat.com/play) меня перекидывает на [https://codecombat.com/students](https://codecombat.com/students)  
Причем если я делаю логаут то все работает. Но я хочу на своем аккаунте играть, там все открыто и валюта осталась Пробовала и сбросить прогресс и поменять язык.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dana\_Shakenova](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e19adc/32.png) [@Dana\_Shakenova](https://discourse.codecombat.com/u/Dana_Shakenova)\
**Post date:** [December 24, 2018, 12:40pm UTC](https://discourse.codecombat.com/t/topic/16886/2 "2018-12-24T12:40:32Z")

</div>

как я поняла у меня почему-то указана роль учащегося для моего аккаунта поэтому все время выкидывает на [https://codecombat.com/students](https://codecombat.com/students) Как обратится в техподдержку? Написать в фейчбук о проблеме?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Deadpool198](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/discourse.codecombat.com/deadpool198/32/16753_2.png) [@Deadpool198](https://discourse.codecombat.com/u/Deadpool198)\
**Post date:** [January 1, 2019, 11:11am UTC](https://discourse.codecombat.com/t/topic/16886/3 "2019-01-01T11:11:18Z")

</div>

Привет,  
Вы должны написать по электронной почте [team@codecombat.com](mailto:team@codecombat.com), они должны ответить не более одной недели.  
Извините, что заставил вас ждать. Я не видел эту тему.  
🦁 🦁 🦁